El concepto de organizaciones exponenciales (ExOs) se caracteriza por 11 atributos que permiten un crecimiento rápido y disruptivo. Hay nueve implicaciones de las ExOs que están transformando el panorama empresarial. En primer lugar, la información lo está acelerando todo, y la tecnología ha facilitado el escalado y el análisis de los datos. En segundo lugar, hay un impulso hacia la desmonetización, lo que significa que los modelos tradicionales de escasez están desapareciendo y el dinero está saliendo del sistema. En tercer lugar, la disrupción es la nueva norma, y todas las industrias están siendo perturbadas de alguna manera.
En cuarto lugar, es esencial tener cuidado con los expertos que se quedan anclados en modelos antiguos y no pueden dar el salto a donde está el mundo hoy. Para seguir siendo competitivos en el nuevo mundo es fundamental contratar por imaginación en lugar de por conocimientos profundos. En quinto lugar, el plan quinquenal ya no es eficaz, pues los planes quedan obsoletos con rapidez. En su lugar, las ExOs están adoptando un plan operativo de un año que se actualiza en tiempo real para mantener el negocio alineado con la Estrella Polar. Sexto, lo pequeño supera a lo grande, ya que una empresa pequeña puede ser más flexible y tener acceso a las mismas capacidades que una grande.
En séptimo lugar, alquilar en lugar de poseer puede hacer que una empresa sea más ágil y fácil de gestionar. La externalización y la deslocalización pueden ser más eficientes que la propiedad de activos o el empleo de una gran plantilla. En octavo lugar, la confianza supera al control, y un entorno abierto con circuitos de retroalimentación puede ser más eficaz que un entorno cerrado. Por último, todo se puede medir y todo se puede conocer. Con sensores y análisis de datos, las empresas pueden rastrearlo todo y crear valor a partir de la información.
En resumen, las organizaciones exponenciales están transformando el panorama empresarial, y hay varias implicaciones para las empresas que quieren seguir siendo competitivas. Desde la aceleración de la información hasta la importancia de la confianza sobre el control, las empresas deben ser ágiles y estar abiertas al cambio para prosperar en este nuevo mundo. Se acabó el plan quinquenal y se impone un plan operativo anual que se actualice en tiempo real. Las empresas más pequeñas pueden vencer a las más grandes, y alquilar en lugar de poseer puede aumentar la flexibilidad. El futuro gira en torno a la información, y las empresas que sepan aprovechar los datos y los análisis tendrán ventaja.